2018. gada 25. maijā juridiskā spēkā stājās Eiropas Parlamenta un Padomes Regula (ES) 2016/679 (2016. gada 27. aprīlis) par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti. Saite uz Regulu

Šīs Konfidencialitātes politikas mērķis ir paziņot Jums par Jūsu personas datu apstrādi, izmantojot interneta vietni .

Mēs paturam tiesības izdarīt izmaiņas šajā Konfidencialitātes politikā jebkurā brīdī, publicējot tās atjauninājumus šajā Interneta vietnē. Mēs Jums ieteicam regulāri pārbaudīt šo Konfidencialitātes politiku, lai iepazītos ar tās visjaunāko redakciju.

25.01.2020. redakcija

Vispārīgie jēdzieni

Personas dati - informācija, kas attiecas uz identificētu vai konkrēti identificējamu fizisku personu. Identificēta fiziska persona ir persona, kuru var tieši vai netieši identificēt, jo īpaši atsaucoties uz identifikācijas datiem, kā piemēram, vārdu, identifikācijas numuru vai atrašanās vietas datiem.

Personas datu apstrāde - ar personas datiem vai to kopumu veikta darbība vai darbību kopums, kā piemēram, vākšana, reģistrācija, glabāšana, grozīšana vai dzēšana.

Datu pārzinis

Personas datu apstrāde, kā arī to izmantošanas raksturs un mērķis, apmeklējot interneta vietni

Jūsu personas datus mēs vācam noteiktiem, nepārprotami definētiem un likumā noteiktiem mērķiem:

• distances līguma izpildes nolūkos;
• pakalpojumu uzlabošanas un darbības analīzes nolūkos;
• vispārīgu un individualizētu piedāvājumu piedāvāšanas un profilēšanas nolūkos;
• Jūsu lūgumu un jautājumu izskatīšanas nolūkos.

Jums apmeklējot mūsu Interneta vietni , Jūsu ierīcē izmantojamā pārlūkprogramma automātiski nosūta informāciju uz mūsu Interneta vietnes serveri. Šajā procesā bez Jūsu papildu dalības līdz automātiskai izdzēšanai (pēc 6 mēnešiem) tiek savākta un saglabāta sekojošā informācija:

• pieprasošā datora IP adrese;
• apmeklējuma datums un laiks;
• atvērtās datnes nosaukums un URL adrese;
• izmantojamā pārlūkprogramma un, ja attiecas, Jūsu datora operētājsistēma.

Kur un kādus personas datus mēs vācam:

Atpakaļsaites veidlapa

Jūs varat mums nosūtīt jautājumus, vēlmes un atsauksmes par mūsu produkciju un pakalpojumiem, izmantojot atpakaļsaites veidlapu, kas pieejama lapā «Kontakti». Turpmākas apstrādes nolūkā mēs vācam sekojošos datus:

• vārds;
• valsts;
• e-pasta adrese.

Ja Jūs vēlaties, lai mēs Jums piezvanām, obligāti norādiet Jūsu kontakttālruni. Jūsu dati tiks nosūtīti klientu apkalpošanas nodaļai Jūsu pieprasījuma apstrādei.

Atzvanīšanas pieprasījuma veidlapa

Jūs varat pieprasīt, lai mēs Jums piezvanām, aizpildot šajā Interneta vietnē pieejamo veidlapu. Turpmākas apstrādes nolūkā mēs vācam sekojošos datus:

• vārds;
• valsts;
• e-pasta adrese.

Jūsu dati tiks nosūtīti klientu apkalpošanas nodaļai Jūsu atzvanīšanas pieprasījuma apstrādei. Pēc Jūsu pieteikuma izpildes personas dati automātiski tiks izdzēsti.

Lietotāja konta izveidošana

Turpmākas apstrādes nolūkā mums nepieciešama Jūsu:

• e-pasta adrese.

Turpmāk šī e-pasta adrese tiks izmantota kā Jūsu identifikators, ieejot personīgajā klienta kontā, kā arī lai saņemtu uz to vēstules, kas saistītas ar piekļuvi personīgajam kontam (paroles atiestatīšanai un atjaunošanai) un dokumentiem/ziņojumiem, kas saistīti ar Jūsu pirkumiem.

Pasūtījumā norādāmā piegādes adrese

Lai mēs varētu Jums nosūtīt pasūtīto produkciju, mums nepieciešami sekojošie dati:

• pasūtījuma saņēmēja vārds;
• pasūtījuma saņēmēja uzvārds;
• pasūtījuma saņemšanas pasta adrese;
• pasūtījuma saņēmēja tālruņa numurs.

Mēs šos datus saglabājam datubāzē un nododam tos mūsu pilnvarotajam piegādes dienestam.

Šie personas dati tiks izdzēsti, dzēšot reģistrācijas ierakstu vai automātiski – pēc 12 mēnešiem.

Sīkdatnes (cookies)

Sīkdatnes (cookies) – tās ir nelielas teksta datnes, kuras tiek nosūtītas uz Jūsu ierīci laikā, kad Jūs apmeklējat attiecīgo vietni. Sīkdatnes palīdz atpazīt Jūsu ierīci un palīdz mums uzlabot mūsu Interneta lapas funkcionalitāti un atvieglo tās izmantošanu. Zemāk iekļautā tabula rāda, kādas sīkdatnes un kādā nolūkā tiek izmantotas šajā Interneta vietnē.

Nosaukums	Veids	Apraksts
PHPSESSID	Funkcionālās sīkdatnes	Datne, kas satur lietotāja sesijas identifikatoru
gpdr	Funkcionālās sīkdatnes	Datne ar GPDR politikas iestatījumu
__stripe_mid	Funkcionālās sīkdatnes	Sesijas sīkdatne, kas paredzēta maksājumu sistēmai Stripe
_ga _gali _gat _gid	Analītiskās sīkdatnes	Tās tiek izmantotas interneta vietnes apmeklējumu uzraudzībai, nosakot kādas lapas lietotājs apmeklē seansa laikā. Dati tiek nodoti Google ASV un tur glabāti. Informācija tiek izmantota novērtēšanai un ziņojumu sastādīšanai par interneta vietnes izmantošanu. IP adrese tiek noslēpta, tādēļ identifikācija nav iespējama. Nekādos apstākļos Jūsu IP adrese netiks apvienota ar citiem datiem, kas sniegti kompānijai Google.

Iestatīt un pārvaldīt sīkdatnes Jūs varat paši, instrukcijas visbiežāk izmantojamajām pārlūkprogrammām Jūs atradīsiet zemāk:

• Google Chrome
• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox
• Microsoft Internet Explorer
• Opera
• Apple Safari

Datu pārsūtīšana

Jūsu personas datu apstrāde nepieciešama Jūsu, kā klienta, individuālai apkalpošanai un balstās uz Jūsu brīvprātīgu to sniegšanu (GDPR 6. panta 1. daļas f) punkts).

Personas dati tiek nosūtīti tikai uzticamām trešajām personām un tikai pakalpojuma sniegšanai nepieciešamā apjomā. Pienācīgas pakalpojumu sniegšanas nolūkā mēs nododam Jūsu personas datus sekojošajiem mūsu partneriem:

• kurjeru pakalpojumus sniedzošajiem uzņēmumiem, kas piegādā preces uz norādītajām adresēm;
• preču piegādātājiem, kas Jums piegādā Jums preces pa tiešo;
• finanšu pakalpojumus sniedzošajiem uzņēmumiem, ar kuriem Jūs slēdzat līgumus par preču iegādi uz nomaksu;
• uzņēmumiem, kas sniedz zvanu centra pakalpojumus;
• uzņēmumiem, kas sniedz garantijas apkalpošanas pakalpojumus;
• uzņēmumiem, kas nodrošina sniedzamā pakalpojuma kvalitātes novērtēšanu un kvalitātes analīzi;

Jūsu personas datus mēs varam sniegt arī:

• tiesībsargājošajām institūcijām Latvijas Republikas tiesību aktos paredzētajā kartībā;
• valsts institūcijām un tiesām, ja šāds pienākums paredzēts piemērojamajos Latvijas Republikas tiesību aktos.

Ieinteresēto personu tiesības

Jums ir tiesības:

• pieprasīt informāciju par Jūsu personas datiem, ko mēs esam apstrādājuši;
• pieprasīt nekavējoties izlabot nepareizus vai papildināt nepilnīgus personas datus, kas ir saglabāti pie mums;
• lūgt izdzēst Jūsu personas datus, kas ir saglabāti pie mums, izņemot gadījumus, kad informācijas apstrāde nepieciešama juridisku saistību izpildei;
• saņemt Jūsu mums sniegto personīgo informāciju strukturētā, plaši izmantotā vai mašīnlasāmā formātā, kā arī pieprasīt to nodošanu citam datu pārzinim;
• jebkurā brīdī atsaukt Jūsu doto piekrišanu. Tā rezultātā mums vairs nebūs atļauts nākotnē turpināt datu apstrādi, pamatojoties uz šo atļauju.

Atsaukšanas vai iebilduma tiesības

Ja Jūsu personas dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz likumīgām interesēm, Jums ir tiesības iebilst pret Jūsu personas datu apstrādi, ja pastāv iemesli, kas saistīti ar Jūsu konkrēto situāciju. Ja Jūs vēlaties izmantot savas atsaukšanas vai iebilduma tiesības, nosūtiet e-vēstuli uz adresi

Datu aizsardzība

Vietnes apmeklējuma laikā mēs izmantojam izplatīto SSL (Secure Socket Layer) kriptēšanas protokolu kombinācijā ar visaugstākā līmeņa šifrēšanu, ko atbalsta mūsu pārlūkprogramma. Parastos apstākļos tā ir 256 bitu šifrēšana. Ja Jūsu pārlūkprogramma neatbalsta 256 bitu šifrēšanu, mēs izmantojam 128 bitu šifrēšanu.

Bez tam mēs veicam arī attiecīgus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus Jūsu datu aizsardzībai pret nejaušu vai apzinātu manipulēšanu, daļēju vai pilnīgu pazaudēšanu, iznīcināšanu vai nesankcionētu trešo personu piekļuvi. Mūsu drošības pasākumi tiek nepārtraukti pilnveidoti atbilstoši tehnoloģiskajām izstrādēm.